Chema Chaqués: “El comerç té ara un gran aliat: el consumidor”

El CEO d’Attittud Consulting, Chema Chaqués, és especialista en gestió de personal i innovació d’empreses. Amb ell hem parlat de l’impacte laboral i psicològic que un any de pandèmia ha tingut sobre el treballador i l’autònom. Tot i la crisi econòmica, els problemes que han patit certs sectors, i la necessitat d’establir plans de contingència per augmentar el múscul financer, Chaqués creu que gran part de l’èxit està en l’actitud, en els valors i en la capacitat de resiliència de les empreses.